Envíos y plazos de entrega

Portes gratis en envíos a España para pedidos superiores a 65,00 €

Recibirás tu pedido a portes pagados para pedidos superiores a 65 € (IVA incluido). Aplicable a todos los envíos a península excepto Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias.

Gastos de envío

*Debido al incremento en el coste de las tarifas de transporte nos hemos visto obligados a trasladar el incremento de carburante que nos están aplicando.

Los gastos de envío no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra. Los costes de envío para la península española son desde 3,80€ (IVA incluido) con recogida en la oficina de Correos más cercana o 4,99€ (IVA incluido) con entrega en domicilio a través de Correos.

Si eliges "Recogida en Oficina de Correos (2-3 días)", recibiras un SMS en el teléfono móvil indicado con el aviso de cuando puedes pasar por la oficina de Correos asociada a tu dirección de envío donde has recibido el pedido. En el caso de que no pases a buscar tu pedido en el plazo señalado por Correos y se proceda su devolución, deberás abonar nuevamente los gastos de envío para que te lo volvamos a enviar o renunciar a él y solicitar el abono del mismo. Se devolverá el importe del pedido devuelto a excepción de los gastos de envío.

Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla, Baleares y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa serán en función de la dirección de envío de cada pedido y no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

Los gastos de envío para otros países mienbros de la UE figurarán siempre desglosados en la cesta de la compra para que puedan comprobarse antes de finalizar el pedido. Países disponibles: Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.

Los envíos se realizarán mediante Correos de España. Alternativamente, se podrá seleccionar envíos por DHL para pedidos urgentes al coste señalado en el proceso de compra.

Envíos

Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, higiene.dental se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles.

El transporte y entrega de los envío se realizará mediante Correos o la empresa de mensajería DHL, según el caso.

Plazos de entrega

El plazo de entrega para los pedidos nacionales dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso, empieza a contar desde la recepción del pedido.

El plazo de entrega para los pedidos a otros países de europa dependerá de los productos y del páis al que se efectúe el envío, y en cualquier caso, empieza a contar desde la recepción del pedido.

higiene.dental se esforzará al máximo en realizar las entregas en el menor plazo posible, siendo para los envíos nacionales en la mayoría de los casos de entre 1 a 3 días laborables, dependiendo de la hora de realización del pedido. El plazo de los envíos a otros páises miembros de la UE será de entre 3 y 7 días laborales, dependiendo del destino. Este plazo podría alargarse en casos puntuales.

Los pedidos se entregan de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 horas.

En caso de que por desajustes en el stock o cualquier otro motivo, el producto solicitado en su pedido no se pudiera entregar, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio o superior y semejantes o superiores prestaciones, sin perjuicio del derecho del cliente a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.

Entregas de productos especiales

Alternativamente, algunos productos especiales tendrán un plazo de entrega de entre 3 y 10 días.